Termos e Condições
1 de setembro de 2025
Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar os serviços da quintaralexo, aceita ficar vinculado a estes Termos e Condições.
Se não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.
Descrição dos Serviços
A quintaralexo fornece serviços de consultoria em planeamento financeiro através de planos de subscrição mensal.
Os nossos serviços incluem análise financeira personalizada, orientação em planeamento e consultas regulares.
Responsabilidades do Utilizador
Ao utilizar os nossos serviços, compromete-se a:
- Fornecer informações precisas e atualizadas
- Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
Utilizações Proibidas
Não pode utilizar os nossos serviços para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Transmitir conteúdo prejudicial ou ofensivo
- Interferir com o funcionamento dos nossos sistemas
- Tentar aceder a áreas restritas sem autorização
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo dos nossos serviços, incluindo textos, gráficos e software, é propriedade da quintaralexo ou dos seus licenciadores.
Não pode copiar, modificar ou distribuir o nosso conteúdo sem autorização escrita.
Política de Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos. Política de Privacidade
Termos de Pagamento
Os serviços de subscrição estão sujeitos às seguintes condições de pagamento:
- Pagamento mensal adiantado através de métodos de pagamento aceites
- Preços incluem IVA à taxa legal em vigor
- Cancelamento possível com 30 dias de antecedência
Exclusões de Responsabilidade
Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão". Não garantimos resultados específicos ou adequação para fins particulares.
O desempenho passado não garante resultados futuros. Os resultados individuais podem variar.
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços nos 12 meses anteriores à reclamação.
Excluímos responsabilidade por danos indiretos, consequenciais ou especiais.
Indemnização
Concorda em indemnizar a quintaralexo contra reclamações decorrentes da sua utilização inadequada dos serviços.
Resolução de Litígios
Para a resolução de litígios, aplicam-se os seguintes mecanismos:
Arbitragem:
Litígios podem ser submetidos a arbitragem voluntária
Aplicam-se as regras do Centro de Arbitragem Comercial
Plataforma ODR da UE:
Consumidores da UE podem utilizar a plataforma online de resolução de litígios
Disponível em ec.europa.eu/consumers/odr
Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o acordo com 30 dias de aviso prévio por escrito.
Após a rescisão, cessam todos os direitos e obrigações, exceto as que devem sobreviver por natureza.
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e sujeitos à jurisdição dos tribunais portugueses.
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento.
As alterações serão comunicadas através do website com 30 dias de antecedência.
Divisibilidade
Se alguma disposição destes termos for considerada inválida, as restantes disposições mantêm-se em vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo integral entre as partes relativamente aos serviços prestados.
Informações de Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de contact@quintaralexo.com ou +351 493 008 462.